Diplomado en Innovación en Sales & Marketing para Fuerzas Comerciales
Las ventas no se cierran solo con argumentos.Se cierran con estrategia, innovación y conexión.Programa diseñado para potenciar la gestión comercial integrando innovación en ventas, marketing estratégico y herramientas digitales que transforman el desempeño de las fuerzas comerciales en entornos altamente competitivos.
Duración
120 horas
Modalidad
Virtual
Inicio
Marzo 2026
Certificación
Universidad Externado de Colombia
Estrategia comercial centrada en el comportamiento del clienteEntender al consumidor actual implica analizar datos, emociones y contextos digitales. Este diplomado integra innovación comercial, marketing estratégico y analítica para fortalecer la toma de decisiones en fuerzas de ventas y equipos de mercadeo.
Gestión comercial con resultados medibles
Desarrolla capacidades para estructurar planes comerciales innovadores, integrar marketing y ventas, y aplicar indicadores clave (KPIs) que permitan medir desempeño, conversión y crecimiento.
Integra CRM, automatización, estrategias omnicanal y análisis de datos para transformar la gestión comercial en un sistema estratégico alineado a los objetivos de negocio.
Cultura de alto desempeño en fuerzas comerciales
Las ventas no dependen únicamente del talento individual, sino de sistemas, liderazgo y procesos alineados. Este diplomado fortalece la gestión de equipos comerciales, la motivación basada en objetivos y la cultura orientada a resultados.
Promueve una visión estratégica donde marketing y ventas trabajan integrados, generando impacto sostenible, diferenciación competitiva y crecimiento organizacional.
Experiencia comercial centrada en el comportamiento del cliente
Comprender al cliente actual implica analizar datos, emociones y hábitos digitales. Este diplomado integra innovación comercial, marketing estratégico y analítica para diseñar experiencias de venta más efectivas y relevantes en entornos competitivos.
Explora cómo funcionan los procesos de decisión en contextos B2B y B2C, y aprende a estructurar propuestas de valor, mensajes y estrategias omnicanal que generen recordación, diferenciación y preferencia de marca.
Estrategia comercial con impacto real
Google Font Jost Bold
Desarrolla herramientas para optimizar el embudo de ventas, aumentar la conversión y fortalecer la rentabilidad comercial. Integra marketing digital, CRM, automatización y análisis de datos para transformar la gestión comercial en un sistema medible y escalable.
Aprende a conectar estrategia, ejecución y resultados a través de indicadores clave que permitan tomar decisiones basadas en información y no en intuición.
Cultura organizacional orientada a resultados comerciales
Google Font Jost Light
